Cuando tu Steam Deck falla, revisamos más que la pieza visible.
Revisamos problemas de encendido, carga, batería, USB-C, pantalla, controles, ventilación, almacenamiento, sistema y placa principal en Steam Deck LCD y OLED, considerando el modelo, la revisión, el síntoma y los antecedentes del equipo. El síntoma orienta la revisión, pero no identifica por sí solo la causa, el componente responsable ni el presupuesto.
Una falla visible puede comenzar en otra etapa del equipo.
Un Steam Deck que no enciende, no carga, no muestra imagen o presenta una falla de controles puede requerir revisar varias etapas. El síntoma orienta la revisión, pero no identifica por sí solo la causa, el componente responsable ni el presupuesto.
Revisamos el conjunto completo relacionado con el síntoma.
No enciende o no responde
Puede relacionarse con batería, botón de encendido, cable flex, sistema interno, alimentación, reguladores, consumo anormal o placa principal.
No carga o no reconoce el cargador
Se revisan puerto, cargador, batería, negociación USB-C Power Delivery (PD), circuito de carga, líneas de alimentación y componentes asociados.
Se descarga rápido o se apaga
Se comprueban estado de la batería, consumo en reposo y bajo carga, temperatura, administración de energía y posibles fallas electrónicas.
Enciende sin imagen o con pantalla dañada
Se revisan panel, cables flex, retroiluminación cuando corresponde, táctil, conectores, alimentación de pantalla, salida de video y placa principal.
Joyjoysticks, botones o trackpads fallan
Se comprueban módulos, desgaste, cables flex, conectores, placas laterales, señales de entrada y daños por líquidos o impactos.
Se calienta, hace ruido o baja rendimiento
Se revisan ventilador, suciedad, disipador, tubo de calor, material térmico, sensores, consumo y comportamiento bajo carga.
No arranca SteamOS o no detecta el SSD
Se comprueban SSD, particiones, SteamOS, sistema interno, BIOS, recuperación, errores de arranque y estabilidad de los componentes físicos.
No da video externo o fallan accesorios USB
Se revisan puerto USB-C, datos, salida de video, alimentación, base, cables, sistema interno y circuitos relacionados.
El procedimiento y el presupuesto se presentan después del diagnóstico físico, cuando la evidencia permite sustentar una causa probable y verificar compatibilidad y disponibilidad de la pieza cuando corresponde.
Estas etapas trabajan en conjunto y deben comprobarse antes de sustituir componentes.
Servicio técnico independiente. La recepción permite realizar el diagnóstico físico y electrónico, pero no garantiza que toda falla de placa principal, procesador, almacenamiento o alimentación resulte reparable. La orientación por WhatsApp no sustituye el diagnóstico físico.
Que el cargador esté conectado no significa que la energía esté llegando correctamente.
En Steam Deck, cargador, puerto USB-C, negociación Power Delivery (PD), batería y circuitos de administración de energía trabajan en conjunto. Síntomas similares pueden originarse en etapas distintas, por lo que se revisa la ruta completa.
El comportamiento del equipo determina las pruebas necesarias.
No aparece el indicador de carga
Se revisan cargador, cable, puerto, negociación USB-C, alimentación de entrada, batería y circuitos asociados.
Conecta, desconecta o tarda demasiado
Puede existir negociación incompleta, cable deficiente, puerto desgastado, temperatura elevada, batería inestable o una condición electrónica interna.
Solo carga al mover el conector
Deben comprobarse desgaste, deformación, suciedad, soldadura, anclajes, pistas, puntos de soldadura y daño interno del puerto.
El porcentaje no aumenta o cambia de forma irregular
Se revisan estado de la batería, lectura, conexión, temperatura, administración de energía y estabilidad durante carga y uso.
Solo funciona conectado a la corriente
Puede relacionarse con batería agotada o dañada, conexión, lectura, protección, consumo elevado o alimentación interna.
Se calienta, se apaga o descarga en reposo
Se comprueban batería, consumo, temperatura, alimentaciones principales, periféricos conectados y posibles fallas electrónicas.
El mismo síntoma no siempre requiere la misma reparación.
La selección de componentes depende de si se trata de Steam Deck LCD u OLED, de su revisión, número de parte y del resultado del diagnóstico.
Cargador, cable y fuente de alimentación
Se verifica compatibilidad, respuesta del cargador, negociación Power Delivery (PD) y posibles fallas intermitentes del cable o sus conectores.
Conector, anclajes, pistas y comunicación
Un puerto puede verse bien externamente y aun presentar desgaste, soldadura afectada, pistas dañadas, puntos de soldadura comprometidos o líneas sin comunicación.
Almacenamiento y distribución de energía
Se evalúan batería, conexión, administración de carga, consumo, protecciones y circuitos que alimentan el resto del equipo.
Desconecta el cargador y evita presionar, perforar, doblar o manipular la batería. No vuelvas a encender el equipo hasta que sea revisado.
Revisaremos imagen, táctil, joyjoysticks, botones, trackpads, ventilador y comportamiento térmico.
Servicio técnico independiente. El síntoma orienta la revisión, pero el diagnóstico físico y electrónico, las mediciones y las pruebas permiten sustentar una causa probable, definir el procedimiento y valorar la viabilidad. La recepción no garantiza que toda condición resulte reparable y la orientación por WhatsApp no sustituye el diagnóstico físico.
Imagen, respuesta y temperatura deben revisarse como sistemas relacionados.
Una pantalla sin imagen, un joystick con movimiento irregular o un ventilador ruidoso pueden relacionarse con el componente visible, sus conexiones, alimentación, configuración, desgaste o circuitos internos.
Comprobamos la pieza, sus conexiones y el sistema que la controla.
Sin imagen, líneas, manchas o daño físico
Se revisan panel, cables flex, conectores, retroiluminación cuando corresponde, alimentación, generación de imagen y posible daño electrónico.
No responde o registra pulsaciones incorrectas
Se comprueban panel táctil, digitalizador, cable flex, conexión, calibración, sistema y comunicación con la placa principal.
Movimiento involuntario (drift), zonas sin respuesta o lectura irregular
Se revisan módulos, desgaste, lectura de ejes, calibración, cables flex, conectores y placas laterales.
Botones, gatillos o paneles no responden
Se comprueban membranas, mecanismos, cables flex, conectores, placas laterales, respuesta háptica y señales de entrada.
Ruido, velocidad irregular o ventilador detenido
Se revisan suciedad, aspas, rodamiento, conexión, alimentación, control de velocidad y respuesta del ventilador ante cambios de temperatura.
Se calienta, pierde rendimiento o se apaga
Se comprueban disipador, tubo de calor, material térmico, flujo de aire, sensores, consumo y estabilidad bajo carga.
Cada conjunto necesita pruebas diferentes.
La pieza visible solo se sustituye cuando las pruebas sustentan que puede ser una causa probable de la falla y existe compatibilidad con el modelo y revisión.
Imagen, iluminación, conexión y respuesta
Una pantalla negra puede relacionarse con el panel, la retroiluminación cuando corresponde, el cable flex, el conector, la alimentación o la generación de imagen.
Joyjoysticks, botones, trackpads y placas laterales
Un control que no responde puede deberse al módulo, una pieza mecánica, su cable flex, el conector, la placa lateral o la señal procesada por el equipo.
Flujo de aire, transferencia térmica y sensores
La limpieza puede ayudar cuando existe obstrucción, pero no corrige por sí sola un ventilador defectuoso, una mala transferencia térmica o una falla electrónica.
Estos síntomas pueden relacionarse con batería inflada, obstrucción, falla del ventilador, daño por líquido o una condición electrónica. Suspende el uso y evita seguir cargando el equipo si existe deformación o calor anormal.
Revisaremos almacenamiento, particiones, recuperación, SteamOS, sistema interno y estabilidad de los componentes físicos.
Servicio técnico independiente. El síntoma orienta la revisión, pero el diagnóstico físico y electrónico, las pruebas y las mediciones permiten sustentar una causa probable, definir el procedimiento y valorar la viabilidad. La recepción no garantiza que toda condición resulte reparable y la orientación por WhatsApp no sustituye el diagnóstico físico.
Un error de arranque puede comenzar antes de que SteamOS intente iniciar.
Cuando una Steam Deck se queda en el logotipo, muestra un dispositivo de arranque ausente o no reconoce el almacenamiento, revisamos por separado sistema interno, SSD, particiones, SteamOS, alimentación y estabilidad de los componentes físicos.
El punto donde se detiene el arranque orienta el diagnóstico.
Se queda en el logotipo o en pantalla negra
Se revisan respuesta de encendido, sistema interno, almacenamiento, SteamOS, periféricos y estabilidad de la alimentación.
No encuentra SteamOS o muestra un error de arranque
Debe comprobarse si el SSD es detectado, si existe una ruta de arranque válida y si las particiones continúan accesibles.
El almacenamiento desaparece o se reconoce de forma irregular
Se revisan SSD, instalación física, conector, temperatura, alimentación, sistema interno y comportamiento durante lectura y escritura.
Errores, reinicios o recuperación incompleta
Se evalúan SteamOS, archivos, particiones, espacio disponible, actualizaciones, recuperación y estabilidad de los componentes físicos.
Tarda demasiado, se congela o reinicia
Puede relacionarse con almacenamiento, errores del sistema, temperatura, consumo, memoria o una condición electrónica.
No permite reparar o reinstalar el sistema
Se comprueban medio de recuperación, SSD, particiones, sistema interno, puertos, alimentación y posibles fallas de componentes físicos.
Recuperar el arranque requiere conocer dónde se interrumpe.
El procedimiento puede ir desde corregir una configuración o reinstalar SteamOS hasta sustituir almacenamiento o reparar una etapa electrónica.
Detección inicial y ruta hacia el sistema
Se comprueba que el equipo pueda iniciar sus componentes, reconocer el almacenamiento y localizar una opción de arranque válida.
Almacenamiento, conexión y estructura de datos
Un SSD puede no detectarse, desconectarse durante el uso o presentar errores que impiden localizar o cargar correctamente SteamOS.
Sistema, reparación, reinstalación y validación
La recuperación se selecciona según el estado del sistema y puede conservar, modificar o eliminar información dependiendo del procedimiento requerido.
La posibilidad de conservar archivos depende del estado del SSD, las particiones, el sistema y la accesibilidad de la información. El diagnóstico no equivale a un servicio garantizado de recuperación de datos.
Revisaremos entrada de energía, protecciones, consumos anormales, alimentaciones, secuencia de encendido y señales relacionadas con el funcionamiento.
Servicio técnico independiente. El punto donde se detiene el arranque orienta la revisión, pero el diagnóstico físico y electrónico permite relacionar sistema interno, SSD, particiones, SteamOS, alimentación y placa principal para sustentar una causa probable. La recepción no garantiza la recuperación de datos ni que toda falla resulte reparable; la orientación por WhatsApp no sustituye el diagnóstico físico.
Cuando los módulos funcionan, la falla puede encontrarse dentro de la placa principal.
Si una Steam Deck no enciende, no carga, se apaga, presenta consumos anormales o no responde después de descartar periféricos, revisamos la alimentación, las líneas principales y los circuitos relacionados con el síntoma.
La intervención electrónica comienza después de aislar el síntoma.
No existe respuesta al botón de encendido
Se revisan batería, entrada, botón, cables flex, consumo inicial, líneas permanentes, secuencia de encendido y posibles cortocircuitos.
El puerto está bien, pero la energía no se administra
Se comprueban negociación USB-C Power Delivery (PD), entrada de voltaje, protecciones, circuito de carga, batería, líneas asociadas y respuesta del equipo.
Consume energía sin encender o descarga la batería
Se localiza la línea relacionada mediante mediciones y, cuando corresponde, pruebas controladas para observar calentamiento o consumo fuera de rango.
Se apaga, congela o falla después de calentarse
Se compara el comportamiento en frío y bajo carga, observando alimentación, consumo, componentes sensibles, soldaduras y respuesta térmica.
La pantalla o un módulo funcional no reciben señal
Se revisan alimentaciones, conectores, líneas de comunicación, señales de control y circuitos que enlazan los módulos con la placa principal.
Existen piezas cambiadas, pistas dañadas o trabajo anterior
Antes de continuar se documentan la condición de la placa principal, las modificaciones observadas y los riesgos adicionales que puedan modificar el procedimiento o la viabilidad.
La reparación se define después de localizar la etapa afectada.
No todas las fallas requieren sustituir un circuito integrado y no toda placa dañada resulta técnica o económicamente recomendable.
Condición física, líquidos y reparaciones anteriores
Se documentan piezas faltantes, corrosión, golpes, conectores, blindajes, tornillos, soldaduras y cualquier modificación previa.
Resistencia, voltajes, consumo y comportamiento
Las mediciones se comparan entre la entrada, las líneas principales y las etapas relacionadas con la falla descrita.
Alcance, riesgo y costo antes de intervenir
El trabajo propuesto se comunica después de sustentar una causa probable con la evidencia disponible y valorar el estado general de la placa principal.
Si durante el servicio cambian de forma relevante el procedimiento, el presupuesto, el riesgo o la viabilidad, se informa y se solicita una nueva autorización antes de continuar.
El proceso incluye recepción física, diagnóstico, presupuesto, autorización, intervención cuando existe una ruta viable, pruebas finales, pago y entrega.
Servicio técnico independiente. El diagnóstico físico y electrónico, las mediciones y las pruebas permiten sustentar una causa probable y valorar la viabilidad; la recepción no garantiza que toda placa principal, procesador, memoria, almacenamiento o equipo previamente intervenido resulte reparable. La orientación por WhatsApp no sustituye el diagnóstico físico.
Tu Steam Deck avanza por un proceso claro antes de ser reparado.
Registramos el estado del equipo, reproducimos el síntoma, realizamos las pruebas necesarias y presentamos el presupuesto antes de intervenir. Ninguna reparación o sustitución de componentes se realiza sin autorización.
Cada paso protege el equipo y mantiene informado al cliente.
Recibimos físicamente el equipo y documentamos su condición
En Puebla no necesitas cita; atendemos por orden de llegada y no es un servicio mientras esperas. La Orden de Reparación se genera al recibir físicamente el equipo y registra modelo, síntoma, accesorios, condición visible y antecedentes.
Reproducimos el síntoma y reunimos evidencia
Se realizan pruebas funcionales, inspección, mediciones o desmontaje según la falla. El síntoma orienta la revisión, pero no identifica por sí solo la causa, el componente responsable ni el presupuesto.
Explicamos procedimiento, presupuesto, riesgos y viabilidad
Cuando la evidencia permite proponer una ruta, informamos el procedimiento, las piezas necesarias cuando corresponda, el presupuesto y los riesgos o condiciones que puedan afectar la viabilidad o el resultado.
No comenzamos la reparación sin aprobación
Puedes autorizar o rechazar el presupuesto. Si durante el servicio cambian de forma relevante el procedimiento, el costo, el riesgo o la viabilidad, informamos el cambio y solicitamos una nueva autorización antes de continuar.
Realizamos únicamente el trabajo autorizado
Se realiza únicamente el trabajo autorizado con el procedimiento correspondiente al modelo y revisión. No ampliamos el alcance ni sustituimos componentes adicionales sin explicar el cambio y obtener autorización.
Verificamos la falla atendida antes de entregar
Se comprueban las funciones relacionadas con el servicio. El pago se realiza cuando el equipo está listo y, después del pago, se entrega la garantía por escrito.
El historial del equipo modifica el alcance de la revisión.
Para equipos compatibles fuera de Puebla podemos coordinar guías prepagadas con DHL, FedEx, RedPack o Estafeta. El costo aproximado suele ser de $180 a $390; si autorizas la reparación, el envío de regreso puede cubrirse dependiendo del caso.
No ha sido abierto, reparado ni manipulado por otro servicio
Si el equipo no ha sido abierto o reparado previamente, el diagnóstico inicial y el presupuesto son sin costo. Después de revisar físicamente el equipo se presenta la propuesta antes de realizar cualquier reparación.
Presenta trabajo anterior, piezas cambiadas o manipulación interna
Si el equipo ya fue abierto o reparado previamente, puede aplicarse un cargo variable de revisión. Se informa antes de recibir el equipo y, si autorizas la reparación, se descuenta del total.
Los equipos se atienden por orden de llegada. El plazo puede variar por complejidad, líquidos, fallas intermitentes, intervención previa, carga de trabajo, pruebas o disponibilidad de componentes.
No solicitamos anticipo por la reparación. Antes de continuar se informa y autoriza el procedimiento y el presupuesto correspondiente.
Cubre la pieza reemplazada cuando corresponda, el trabajo realizado y la misma falla atendida, dentro de las condiciones indicadas en la hoja de garantía.
Encontrarás información sobre diagnóstico, tiempos, datos, compatibilidad, piezas, pagos y garantía.
Servicio técnico independiente. El diagnóstico físico y electrónico permite sustentar una causa probable, definir el procedimiento y valorar la viabilidad. La recepción no garantiza que toda falla resulte reparable y la orientación por WhatsApp no sustituye el diagnóstico físico.
Respuestas claras antes de entregar tu equipo.
Consulta cómo funciona el diagnóstico, qué modelos atendemos, cuánto tiempo suele tomar el servicio y qué condiciones aplican al presupuesto, pago y garantía.
Selecciona una pregunta para consultar la respuesta.
01 ¿Reparan Steam Deck LCD y Steam Deck OLED?
Sí. Revisamos Steam Deck LCD y Steam Deck OLED. La compatibilidad de pantallas, baterías, ventiladores, joyjoysticks, cables flex, placas laterales, puertos y otros componentes depende del modelo, la revisión y el número de parte.
02 ¿Qué fallas de Steam Deck pueden diagnosticar?
Revisamos problemas de encendido, carga, batería, USB-C, pantalla, táctil, joyjoysticks, botones, trackpads, ventilación, temperatura, SSD, SteamOS, arranque, video externo y placa principal.
El síntoma es el punto de partida, pero no identifica por sí solo la causa, el componente responsable ni el presupuesto. Las pruebas y mediciones permiten sustentar una causa probable.
03 ¿El diagnóstico y el presupuesto tienen costo?
Si el equipo no ha sido abierto o reparado previamente, el diagnóstico inicial y el presupuesto son sin costo.
Si el equipo ya fue abierto o reparado previamente, puede aplicarse un cargo variable de revisión. Se informa antes de recibir el equipo y, si autorizas la reparación, se descuenta del total.
04 ¿Pueden decirme el costo exacto por WhatsApp?
No damos un diagnóstico definitivo ni un presupuesto cerrado de una falla sin revisar físicamente el Steam Deck. Por WhatsApp resolvemos dudas de recepción, compatibilidad del modelo y envío.
Fallas similares pueden tener causas distintas. Por ejemplo, un equipo que no carga puede relacionarse con cargador, cable, puerto, batería, negociación USB-C Power Delivery (PD), circuito de carga o placa principal.
05 ¿Cuánto tiempo tarda la reparación?
El tiempo habitual es de 3 a 5 días hábiles después de la recepción. Los equipos se atienden por orden de llegada.
El plazo puede variar por complejidad, líquidos, fallas intermitentes, intervención previa, carga de trabajo, pruebas o disponibilidad de componentes.
06 ¿Realizan la reparación sin consultarme primero?
No. Después del diagnóstico explicamos el procedimiento, el presupuesto, las piezas cuando corresponda, los riesgos y la viabilidad antes de solicitar autorización.
Si durante el servicio cambian de forma relevante el procedimiento, el costo, el riesgo o la viabilidad, informamos el cambio y solicitamos una nueva autorización antes de continuar.
07 ¿Debo pagar un anticipo por la reparación?
No solicitamos anticipo por la reparación. El pago se realiza cuando el equipo está listo.
No iniciamos una reparación ni sustituimos componentes sin presentar previamente el procedimiento y el presupuesto para autorización.
08 ¿Qué garantía tiene el servicio?
Después del pago entregamos una garantía de 90 días por escrito. La hoja detalla el trabajo realizado, el costo y la vigencia, y cubre la pieza reemplazada cuando corresponda, el trabajo realizado y la misma falla atendida.
No cubre impactos, caídas o presión física, nuevos líquidos, humedad o corrosión, uso inadecuado, reapertura o manipulación por terceros, fallas diferentes ni componentes no reemplazados.
09 ¿Mis juegos y archivos se conservan?
Depende de la falla y del procedimiento necesario. Una reparación física puede no afectar el almacenamiento, pero una recuperación, reinstalación, sustitución del SSD o daño en las particiones puede modificar o eliminar información.
Antes de realizar un procedimiento que pueda afectar datos se informa el alcance y se solicita autorización. El diagnóstico no equivale a una recuperación garantizada de archivos.
10 Si no carga, ¿siempre debe cambiarse el puerto USB-C?
No. La falla puede relacionarse con cargador, cable, negociación USB-C Power Delivery (PD), puerto, soldadura, batería, circuito de carga, protecciones o líneas de placa principal.
El puerto se sustituye cuando la inspección y las mediciones sustentan que puede ser una causa probable de la falla y la pieza corresponde al modelo y revisión.
11 Si no inicia SteamOS, ¿solo necesita reinstalación?
No necesariamente. Un error de arranque puede relacionarse con configuración, sistema interno, particiones, SteamOS, SSD, conexión, alimentación o componentes físicos.
Reinstalar el sistema no corrige un SSD defectuoso, una alimentación inestable ni una falla electrónica.
12 ¿Qué debo informar al entregar mi Steam Deck?
Indica el modelo, el síntoma, cuándo comenzó, en qué condiciones ocurre y si el equipo tuvo golpes, contacto con líquido, apagados por temperatura, cambio de SSD o reparaciones anteriores.
Cuando el problema está relacionado con carga puede ser útil entregar también el cargador y cable que utilizas habitualmente para poder comprobar su comportamiento.
13¿Necesito cita para llevar mi Steam Deck en Puebla?
No necesitas cita. Atendemos por orden de llegada y no es un servicio mientras esperas. La Orden de Reparación se genera cuando recibimos físicamente el equipo.
14¿Puedo enviar mi Steam Deck desde otra ciudad?
Sí, para equipos compatibles podemos coordinar guías prepagadas con DHL, FedEx, RedPack o Estafeta. El costo aproximado suele ser de $180 a $390.
Si autorizas la reparación, el envío de regreso puede cubrirse dependiendo del caso. La condición se confirma antes de coordinar el envío.
Condiciones principales en una sola vista.
Estos puntos son una referencia general y se complementan con el diagnóstico físico y electrónico y la Orden de Reparación correspondiente.
Si ya fue abierto o reparado previamente, puede aplicarse un cargo variable de revisión; se informa antes de recibirlo y se descuenta del total si autorizas la reparación.
Por orden de llegada; puede variar por complejidad, líquidos, fallas intermitentes, intervención previa, carga de trabajo, pruebas o componentes.
No solicitamos anticipo por la reparación y ningún trabajo se realiza sin autorización.
La hoja detalla trabajo, costo y vigencia; cubre la pieza reemplazada cuando corresponda, el trabajo realizado y la misma falla atendida.
En la sección final encontrarás WhatsApp, teléfono, ubicación, dirección, horario y opciones de recepción o envío.
Servicio técnico independiente. Estas respuestas son informativas y no sustituyen el diagnóstico físico. La revisión permite sustentar una causa probable, definir el procedimiento y valorar la viabilidad; la recepción no garantiza que toda falla resulte reparable.
Tu Steam Deck no necesita una pieza elegida al azar. Necesita un diagnóstico sustentado por pruebas.
Atendemos Steam Deck LCD y OLED con fallas de encendido, carga, batería, USB-C, pantalla, controles, ventilación, temperatura, SSD, SteamOS, arranque y placa principal.
Si el equipo ya fue abierto o reparado previamente, puede aplicarse un cargo variable de revisión. Se informa antes de recibir el equipo y, si autorizas la reparación, se descuenta del total.
Visítanos o comunícate directamente.
En Puebla no necesitas cita; atendemos por orden de llegada y no es un servicio mientras esperas. Para equipos compatibles fuera de Puebla podemos coordinar guías prepagadas con DHL, FedEx, RedPack o Estafeta, con costo aproximado de $180 a $390. Si autorizas la reparación, el envío de regreso puede cubrirse dependiendo del caso.
Av. Nacional 8506 Local 1B
INFONAVIT El Carmen, 72470 Puebla, Pue.
Abrir ubicación en MapsLunes a sábado
9:00 a 18:00 horas
Sin cita · Por orden de llegada · Orden de Reparación al recibir físicamente el equipo.222 649 7296
Úsalo para dudas sobre recepción, compatibilidad del modelo, accesorios o logística de envío.
Dudas sobre recepciónventas@gammersstyle.com
Para información de servicio, seguimiento y consultas generales.
Enviar correoNo continúes cargándolo ni realizando pruebas repetidas. Al entregarlo, informa que presentó esta condición para que quede registrada en la recepción.
El diagnóstico físico y electrónico permite sustentar una causa probable, definir el alcance, el presupuesto y valorar la viabilidad. La recepción no garantiza que toda falla de placa principal, almacenamiento o daño previo resulte reparable. Si se realiza la reparación, después del pago se entrega una garantía escrita de 90 días según el trabajo efectuado. La orientación por WhatsApp no sustituye el diagnóstico físico.