Atención técnica especializada

Estamos listos para orientarte y ayudarte.

Cuéntanos qué equipo tienes y qué falla presenta. Te orientaremos sobre el diagnóstico, la recepción del equipo y el proceso de reparación.

Horario de atención Lunes a sábado · 9:00 a 18:00
Correo electrónico ventas@gammersstyle.com

Los equipos previamente abiertos o reparados pueden requerir una cuota de revisión, informada antes de recibirlos.

Servicio técnico especializado e independiente
Solicitud de orientación

Cuéntanos qué sucede con tu equipo.

Completa los datos principales y se abrirá WhatsApp con tu solicitud organizada. Nuestro equipo revisará la información para orientarte sobre el diagnóstico y la recepción.

Diagnóstico sin costo

Aplica para equipos que no hayan sido abiertos, manipulados o reparados previamente.

Equipos previamente manipulados

Pueden requerir una cuota de revisión. El importe se informa antes de recibir el equipo y se descuenta si autorizas la reparación.

Tiempo habitual

Los trabajos de banco y soldadura suelen tomar de 3 a 5 días hábiles, según carga, complejidad y disponibilidad de piezas.

Pago al finalizar

No cobramos la reparación por adelantado. El pago se realiza cuando el equipo está reparado y listo para entrega.

Atención disponible

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Escríbenos, llámanos o visítanos en nuestro centro de servicio. Antes de acudir, recomendamos confirmar la recepción y disponibilidad para el tipo de equipo que necesitas reparar.

Canal recomendado
WhatsApp y celular

222 649 7296

Envíanos el modelo del equipo, una descripción de la falla y, cuando sea útil, fotografías o video.

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Para orientación rápida sobre recepción, horarios y servicios disponibles.

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Horario de atención

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9:00 a 18:00 Domingo: cerrado

La recepción puede depender de la carga de trabajo y del tipo de servicio.
Centro de servicio Gammers Style
Dirección
Av. Nacional 8506, Local 1B
Col. INFONAVIT El Carmen
C.P. 72470, Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.
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Confirma previamente la recepción de tu equipo antes de trasladarte.

Somos un centro de servicio técnico especializado e independiente. La recepción de un equipo no implica que la reparación haya sido autorizada; primero se revisan las condiciones aplicables.

Ubicación y confianza

Encuéntranos fácilmente y conoce nuestro respaldo.

Consulta nuestra ubicación, genera una ruta desde Google Maps y revisa las opiniones públicas de clientes que han utilizado nuestros servicios.

Antes de traer tu equipo

Resolvemos las dudas más frecuentes.

Consulta información sobre diagnóstico, recepción, tiempos, pagos, garantías y servicios antes de comunicarte con nosotros.

01 ¿Necesito hacer una cita para llevar mi equipo?

No siempre es obligatorio, pero recomendamos comunicarte antes de acudir para confirmar que recibimos ese tipo de equipo, verificar disponibilidad y evitarte un traslado innecesario.

02 ¿Qué información debo enviar por WhatsApp?

Indica el tipo de equipo, marca, modelo, falla que presenta, desde cuándo comenzó y si fue abierto o reparado anteriormente. También puedes enviar fotografías o video cuando ayuden a comprender el problema.

03 ¿El diagnóstico y la cotización tienen costo?

El diagnóstico y la cotización son sin costo cuando el equipo no ha sido abierto, manipulado o reparado previamente.

Los equipos previamente intervenidos pueden requerir una cuota de revisión variable. Esta se informa antes de recibir el equipo y se descuenta si autorizas la reparación.

04 ¿Cuánto tiempo tarda normalmente una reparación?

El tiempo habitual es de 3 a 5 días hábiles a partir de la recepción, atendiendo los equipos por orden de llegada. El plazo puede cambiar según la falla, carga de trabajo, pruebas necesarias y disponibilidad de refacciones.

05 ¿Tengo que pagar por adelantado?

No cobramos la reparación por adelantado. El pago se realiza cuando el equipo está reparado y listo para entrega, salvo que previamente se acuerde una condición diferente para una pieza o servicio especial.

06 ¿Las reparaciones tienen garantía?

Sí. Las reparaciones cuentan con 30 días de garantía escrita sobre la pieza reemplazada, el trabajo realizado y la misma falla atendida.

No cubre golpes, líquidos, manipulación posterior, mal uso, fallas diferentes ni componentes que no fueron reemplazados.

07 ¿Reparan cualquier tipo de control de videojuegos?

Reparamos controles originales de Xbox, PlayStation y Nintendo. No recibimos controles genéricos para reparación debido a la disponibilidad y compatibilidad de refacciones.

El probador gratuito del sitio sí puede utilizarse para revisar controles compatibles, aunque sean de otras marcas.

08 ¿Existen reparaciones rápidas o el mismo día?

Algunos trabajos pueden realizarse rápidamente mediante cita y con la refacción previamente confirmada. Por ejemplo, el cambio de joystick de Joy-Con o el reemplazo de bumper de Xbox puede tomar aproximadamente 10 minutos.

Los trabajos de soldadura y diagnóstico de tarjeta se atienden por orden de llegada.

Atención técnica especializada

¿Listo para revisar tu equipo?

Envíanos los datos principales de tu equipo y la falla que presenta. Te orientaremos sobre recepción, diagnóstico, tiempo aproximado y disponibilidad del servicio.

Diagnóstico sin costo Para equipos no manipulados previamente
Atención de lunes a sábado Horario de 9:00 a 18:00
Pago al finalizar Cuando el equipo está reparado y listo

Av. Nacional 8506, Local 1B, Col. INFONAVIT El Carmen, C.P. 72470, Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla.

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