Reparación profesional de consolas, celulares y computadoras
Diagnóstico electrónico y reparación a nivel componente para consolas, computadoras, celulares y dispositivos compatibles.
Primero confirmamos la causa. El diagnóstico, la viabilidad y el presupuesto se definen después de revisar físicamente el equipo.
Servicio nacional disponible para equipos compatibles. El envío no sustituye el diagnóstico físico.
Consolas y portátiles que atendemos
Servicio técnico para distintas generaciones de PlayStation, Xbox, Nintendo y consolas portátiles. El modelo y el síntoma orientan la revisión; la viabilidad se confirma después de evaluar físicamente el equipo.
Generaciones actuales y anteriores
Diagnóstico y reparación electrónica según modelo, condición y disponibilidad de componentes compatibles.
- PS5, PS5 Slim y PS5 Pro
- PS4, PS4 Slim y PS4 Pro
- PS3 Slim / Super Slim y PS2 según alcance
Series, One y Xbox 360
Revisión de fallas de encendido, video, alimentación, temperatura, almacenamiento, lector y electrónica.
- Xbox Series X y Series S
- Xbox One, One S y One X
- Xbox 360
Switch y generaciones compatibles
Servicio para consolas Nintendo compatibles, sujeto al modelo, condición del equipo y disponibilidad de refacciones.
- Nintendo Switch 2
- Switch, Switch OLED y Switch Lite
- Wii U y Wii
Steam Deck y ROG Ally
Diagnóstico de carga, USB-C, pantalla, controles, temperatura, almacenamiento y sistema según modelo.
- Steam Deck LCD y OLED
- ROG Ally y ROG Ally X
- Hardware, controles, SSD y sistema
Atender una plataforma compatible no significa que toda falla pueda repararse. El diagnóstico físico confirma la causa, la viabilidad y el presupuesto antes de cualquier intervención.
Conecta un mando compatible y revisa en el navegador botones, gatillos, palancas y posibles movimientos involuntarios.
Abrir probador gratuitoDiagnóstico y reparación desde la causa.
Atendemos controles originales de PlayStation, Xbox y Nintendo. El síntoma orienta las pruebas, pero la causa y la viabilidad se confirman después de revisar físicamente el control.
Primero medimos y confirmamos. Si existe una ruta técnicamente viable, se presenta el presupuesto y se espera tu autorización antes de intervenir.
El probador online ayuda a visualizar entradas del mando, pero no identifica por sí solo la causa interna de una falla ni sustituye el diagnóstico físico.
Más allá de consolas y controles.
También atendemos celulares, computadoras, tablets, televisores compatibles y trabajos especializados de electrónica. Cada servicio depende del modelo, la condición del equipo y de que exista una ruta de reparación técnicamente viable.
Celulares
Diagnóstico y reparación electrónica para smartphones compatibles.
- Pantalla y centro de carga
- Encendido, humedad y batería
- Audio, conectividad y sistema
Computadoras
Servicio para laptops y equipos de escritorio, desde sistema hasta electrónica.
- Encendido, video y estabilidad
- Windows, rendimiento y almacenamiento
- Tarjeta madre y reparación electrónica
Tablets y iPad
Diagnóstico y reparación para tablets Android y dispositivos iPad compatibles.
- Pantalla y digitalizador
- Batería y centro de carga
- Encendido, humedad y placa
Pantallas de TV
Servicio local para televisores LED y tecnologías posteriores compatibles. No recibimos televisores por paquetería.
- Imagen, iluminación y encendido
- Audio, HDMI y tarjetas
- Sin servicio nacional de envío para TV
Reballing
Trabajo especializado sobre encapsulados BGA cuando el diagnóstico confirma que este procedimiento forma parte de una reparación técnicamente justificada.
- No se recomienda solo por el síntoma
- Requiere diagnóstico previo
- No debe confundirse con un reflow
¿Qué hace tu equipo? El síntoma es el punto de partida.
Un mismo comportamiento puede tener causas diferentes. Por eso usamos el síntoma para orientar las pruebas, pero la causa, la viabilidad y el presupuesto se definen después de revisar físicamente el equipo.
No enciende o no carga
Puede relacionarse con alimentación, batería, carga, protección o circuitos de encendido.
Pantalla, imagen o HDMI
Incluye ausencia de video, imagen intermitente, líneas, parpadeo o daño visible.
Contacto con líquido
La humedad puede afectar conectores, pistas, componentes y distintas líneas del equipo.
Audio o micrófono
Sonido ausente, distorsionado, bajo, intermitente o problemas para captar la voz.
Puertos y conectores
Carga, USB-C, HDMI, audífonos u otros conectores flojos, dañados o sin respuesta.
Botones, palancas y controles
Drift, movimientos involuntarios, botones, gatillos o conexión que no responden correctamente.
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01
Síntoma Qué hace el equipo.
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02
Pruebas Medir y descartar.
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03
Causa Confirmar el origen.
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04
Viabilidad Definir la ruta.
Si aún tienes dudas sobre compatibilidad, recepción o envío, podemos orientarte por WhatsApp.
Entiende el síntoma antes de asumir la causa.
Consulta nuestras guías técnicas para conocer qué información aporta un síntoma, qué pruebas suelen formar parte del diagnóstico y por qué una misma falla aparente puede tener distintos orígenes.
Problemas de video y HDMI
Para equipos que encienden pero no muestran imagen, pierden señal, parpadean o presentan un puerto HDMI físicamente dañado.
Sobrecalentamiento
Para consolas que aumentan demasiado la temperatura, hacen ruido, reducen su rendimiento o se apagan durante el uso.
Indicadores de luces
Para equipos que utilizan luces, colores o secuencias de encendido para mostrar estados de funcionamiento o comportamientos anormales.
Reparar bien empieza por entender la falla.
No trabajamos por suposición ni reemplazamos piezas por descarte. Primero revisamos el equipo, confirmamos la causa y determinamos si existe una ruta técnicamente viable antes de definir presupuesto e intervención.
Diagnóstico físico y medición
El síntoma orienta la revisión, pero no identifica por sí solo la causa. Medimos, comprobamos y descartamos antes de recomendar una reparación.
Reparación a nivel componente
Cuando la falla lo permite, trabajamos placa, circuitos, puertos, conectores y componentes para reparar la causa en lugar de sustituir conjuntos completos innecesariamente.
Presupuesto y autorización
Si existe una ruta viable, presentamos el presupuesto antes de intervenir. Tú decides si autorizas la reparación y el pago se realiza cuando el equipo está listo.
90 días de garantía por escrito
La garantía cubre la pieza sustituida, el trabajo realizado y la misma falla tratada, conforme a las condiciones entregadas con la reparación.
Claro desde la recepción hasta la entrega.
No necesitas cita para dejar tu equipo. La atención se realiza por orden de llegada y cada intervención depende del diagnóstico y de tu autorización.
Servicio técnico para uso personal, profesional y de trabajo.
El mismo criterio técnico, adaptado al contexto de cada equipo: uso cotidiano, trabajo profesional, soporte para terceros u operación dentro de un negocio u oficina.
Tu equipo personal
Para consolas, computadoras, celulares, controles, tablets y otros equipos compatibles de uso cotidiano.
- Recepción sin cita
- Diagnóstico y presupuesto antes de reparar
- Garantía por escrito cuando corresponde
Equipos que forman parte de tu trabajo
Para quienes dependen de una computadora, dispositivo móvil u otro equipo electrónico compatible para sus actividades profesionales.
- Revisión técnica por falla real
- Hardware, sistema y electrónica según el caso
- Seguimiento del servicio durante el proceso
Casos que requieren mayor profundidad
También podemos recibir equipos provenientes de otros técnicos o talleres cuando el caso necesita diagnóstico o reparación electrónica especializada.
- Evaluación del equipo recibido
- Trabajo a nivel componente cuando es viable
- Alcance definido según el caso
Atención para equipos de operación
Para computadoras y otros dispositivos compatibles utilizados dentro de comercios, oficinas o actividades de negocio.
- Diagnóstico por equipo
- Mantenimiento y reparación según necesidad
- Viabilidad y presupuesto antes de intervenir
Trae tu equipo en Puebla o consúltanos sobre servicio nacional.
Puedes entregar equipos compatibles directamente en nuestro taller sin cita previa. Si estás fuera de Puebla, también atendemos equipos por paquetería en los servicios donde la logística lo permite.
Entrega tu equipo directamente en el taller.
No necesitas agendar cita. Los equipos se reciben durante el horario de atención y entran a diagnóstico y reparación por orden de llegada.
INFONAVIT El Carmen, 72470 Puebla, Pue.
Atendemos equipos compatibles desde otras ciudades.
Antes de enviar, confirma que el tipo de equipo y servicio puedan recibirse por paquetería. El diagnóstico se realiza cuando el equipo llega físicamente al taller.
Televisores: solo atención local en Puebla. No manejamos envío nacional de pantallas de TV por cuestiones logísticas.
Podemos orientarte sobre recepción, compatibilidad, horarios y envío. La causa y el presupuesto requieren diagnóstico físico.
Usa nuestro formulario para consultas o seguimiento por correo.