Reparación de controles Xbox, PlayStation y Nintendo
Atendemos controles originales Xbox, PlayStation y Nintendo con fallas de drift, botones, gatillos, carga, conexión y electrónica. El síntoma orienta las pruebas; la causa probable se sustenta con evidencia y el trabajo necesario se define después de revisar físicamente el control.
Preparando visual de controles…
Servicio para las principales plataformas y modelos
Atendemos controles originales de Xbox, PlayStation y Nintendo. La viabilidad depende del modelo, la condición identificada, el estado del control y la disponibilidad de componentes compatibles.
Preparando plataformas y modelos…
Puedes enviarnos una fotografía y el modelo de tu control para orientarte sobre compatibilidad, recepción y disponibilidad general de componentes. La causa probable se sustenta mediante revisión física y pruebas.
Reparaciones frecuentes en controles de videojuegos
El síntoma orienta las primeras pruebas, pero no identifica por sí solo la pieza dañada. Cada control se revisa físicamente según su modelo, condición interna y disponibilidad de componentes compatibles.
Preparando fallas frecuentes…
Una misma falla puede tener diferentes causas
El reemplazo de una pieza no siempre resuelve el problema. Medimos y revisamos el funcionamiento del control para sustentar una causa probable y valorar la viabilidad antes de definir el trabajo necesario.
El servicio está dirigido a controles originales de Xbox, PlayStation y Nintendo. No manejamos reparación ni refacciones para mandos genéricos o compatibles.
Tecnología de joystick según control y plataforma
El tipo de módulo depende del modelo, la compatibilidad de la placa principal y las opciones disponibles para ese control. Después de instalarlo verificamos centro, recorrido, respuesta y funcionamiento general.
Preparando tecnologías de joystick…
Verificamos el funcionamiento del joystick
Comprobamos que el módulo instalado responda correctamente antes de entregar el control o la consola portátil intervenida.
¿Quieres consultar qué opciones existen para tu modelo?
Puedes enviarnos una fotografía y el modelo para orientarte sobre compatibilidad, recepción o envío. La causa probable se sustenta y el trabajo necesario se define después de la revisión física.
La disponibilidad y compatibilidad de módulos varían según el modelo, la revisión de la placa principal y las existencias. TMR y Hall Effect no eliminan todas las posibles causas de drift o fallas de lectura.
Opciones y precios por cada joystick
Cada importe corresponde al reemplazo de un solo joystick cuando la falla está limitada al módulo. Antes de realizar el servicio verificamos el modelo, la compatibilidad, la tecnología y la condición interna del control.
Preparando opciones y precios…
Revisión sin costo para controles no manipulados
Si el control no ha sido abierto ni manipulado, el diagnóstico inicial y el presupuesto son sin costo y sin compromiso.
Los controles previamente abiertos, manipulados o reparados pueden generar un costo de revisión variable. Se informa antes de la recepción y, si autorizas la reparación, se descuenta del costo total del servicio.
Consulta tu modelo antes de traer o enviar el control
Puedes enviarnos una fotografía y el modelo para orientarte sobre si la opción estándar, original, TMR o Hall Effect está disponible. Cualquier daño adicional se identifica después de la revisión física.
Los precios publicados corresponden al cambio de un joystick cuando la falla está limitada al módulo. Daños adicionales en placa principal, pistas, conectores o componentes requieren un presupuesto adicional después del diagnóstico físico. El pago se realiza cuando el equipo está listo para entrega. Precios en MXN.
Atención ordenada, pruebas y garantía por escrito
Cada control se recibe conforme al orden de llegada. El síntoma orienta las primeras pruebas; la causa probable se sustenta con evidencia, la viabilidad se valora y el trabajo y presupuesto se definen después de la revisión física.
Preparando proceso de servicio…
El plazo puede variar por complejidad del daño, disponibilidad de componentes, reparaciones anteriores, autorización del presupuesto o fallas adicionales detectadas durante la revisión.
Respaldo sobre la reparación realizada
La reparación cuenta con 30 días de garantía por escrito. Cubre la pieza reemplazada, el trabajo realizado y la misma falla atendida durante ese periodo; no representa la vida útil total del componente.
¿Qué ampara la garantía?
- ✓ La refacción reemplazada durante el servicio
- ✓ El trabajo realizado sobre esa reparación
- ✓ La misma falla atendida durante el servicio
- ✓ Revisión del servicio dentro del periodo indicado
¿Cuándo deja de aplicar?
- × Golpes, caídas o daño físico posterior al servicio
- × Líquidos, humedad, corrosión o contaminación posterior
- × Apertura, manipulación o reparación posterior
- × Fallas diferentes a la reparación realizada
- × Daños provocados por accesorios, mal uso o condiciones externas
- × Componentes que no fueron reemplazados
Puede aplicar un cargo de revisión
Los controles abiertos, manipulados o reparados previamente pueden generar un cargo variable de revisión. Se informa antes de la recepción y, si autorizas la reparación, se descuenta del total del servicio.
¿Vas a traer o enviar tu control?
En Puebla puedes entregarlo sin cita. Si estás fuera de Puebla, podemos orientarte sobre compatibilidad, recepción y envío nacional.
Usa nuestro probador de controles
Conecta tu control a una computadora y utiliza nuestra herramienta gratuita para revisar botones, joysticks, gatillos, vibración y posibles desviaciones directamente desde el navegador.
Para una mejor compatibilidad utiliza Chrome o Microsoft Edge desde una computadora.
Preparando vista del probador…
El probador ayuda a identificar el comportamiento visible del control, pero no sustituye la apertura, las mediciones electrónicas ni el diagnóstico técnico realizado en el taller.
Preguntas frecuentes sobre controles
Consulta las condiciones principales del servicio, compatibilidad de joysticks, tiempos estimados, diagnóstico, recepción, pagos y garantía.
01 ¿Qué controles reparan?
Reparamos controles originales de Xbox, PlayStation y Nintendo, incluyendo modelos compatibles de Xbox One, Xbox Series, DualShock 4, DualSense, Joy-Con de Switch 1, Pro Controller y Nintendo Switch Lite.
La disponibilidad de refacciones y algunos servicios puede variar según el modelo y la revisión física del equipo.
02 ¿Reparan controles genéricos?
No realizamos reparaciones en controles genéricos porque normalmente no existen refacciones adecuadas o confiables para esos modelos.
El probador gratuito sí puede reconocer algunos controles genéricos compatibles con el navegador, pero eso no significa que podamos ofrecer refacciones o reparación para ellos.
03 ¿Los precios corresponden a uno o a dos joysticks?
Todos los precios publicados corresponden al reemplazo de un solo joystick, no al par.
Daños adicionales en pistas, placa o componentes requieren un presupuesto adicional después de la revisión.
04 ¿Qué diferencia hay entre estándar, TMR y Hall Effect?
Es el reemplazo tradicional para conservar una respuesta similar al diseño original del control.
Utiliza sensores magnéticos y está disponible para Xbox, PlayStation y Nintendo Switch Pro Controller.
Tecnología magnética disponible para Joy-Con de Nintendo Switch 1 y Nintendo Switch Lite.
No ofrecemos Hall Effect para Xbox, PlayStation o Pro Controller, ni TMR para Joy-Con o Switch Lite.
05 ¿El diagnóstico y presupuesto tienen costo?
Si el control no ha sido abierto o manipulado, el diagnóstico inicial y el presupuesto son sin costo y sin compromiso.
Los controles previamente abiertos, manipulados o reparados pueden generar un cargo de revisión. El importe vigente se informa antes de recibir el equipo.
Cuando el cliente autoriza la reparación, ese importe se descuenta del costo total del servicio.
06 ¿Cuánto tarda la reparación?
Los servicios que requieren soldadura, diagnóstico o trabajo de banco tienen un tiempo estimado de 3 a 5 días hábiles desde la llegada del equipo al taller.
Los controles se atienden conforme al orden en que son recibidos. El plazo puede cambiar por carga de trabajo, complejidad del daño o disponibilidad de refacciones.
Cuando una reparación se termina antes del tiempo estimado, contactamos al cliente de inmediato.
07 ¿Necesito cita para llevar mi control?
No. En Puebla puedes entregar tu control sin cita dentro del horario de atención: lunes a sábado de 9:00 a 18:00.
La recepción no implica reparación inmediata. Los equipos se atienden por orden de llegada y no realizamos reparaciones mientras esperas.
Si estás fuera de Puebla, podemos orientarte por WhatsApp sobre compatibilidad, recepción y envío nacional.
08 ¿Cuándo se paga la reparación?
No cobramos por adelantado la reparación autorizada. El pago se realiza cuando el equipo está reparado y listo para entregarse.
Cuando se detectan daños adicionales, primero informamos el nuevo presupuesto y esperamos la autorización antes de continuar.
09 ¿Qué cubre la garantía de 30 días?
La garantía cubre durante 30 días la pieza reemplazada, el trabajo realizado y la misma falla tratada.
El periodo de garantía no representa la vida útil total de la pieza. La cobertura queda indicada por escrito en la Orden de Reparación.
No aplica por golpes, caídas, líquidos, humedad, corrosión, mal uso, reapertura o manipulación posterior, fallas diferentes ni componentes que no fueron reemplazados.
10 ¿El probador gratuito sustituye el diagnóstico del taller?
No. El probador es una herramienta orientativa que permite visualizar botones, ejes, gatillos, vibración y posibles desviaciones desde el navegador.
No puede revisar el estado físico de la placa principal, soldaduras, pistas, conectores, humedad o componentes internos. Para eso es necesario realizar una revisión técnica en el taller.
Abrir probador gratuitoNo somos un centro de servicio oficial de Xbox, PlayStation o Nintendo. Las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos propietarios.