Reparación de tablets desde la causa, no desde la suposición.
Diagnóstico electrónico y reparación para iPad y tablets Android compatibles con problemas de encendido, carga, batería, pantalla, táctil, sistema, conectores o placa principal.
Servicio técnico independiente. Las marcas y nombres comerciales se utilizan únicamente para identificar los equipos atendidos y no implican afiliación, certificación o autorización de sus fabricantes.
El síntoma orienta las pruebas. El diagnóstico confirma la causa.
El síntoma orienta las primeras pruebas, pero no confirma qué pieza está dañada. Revisamos alimentación, batería, pantalla, táctil, conectores, sistema y placa principal antes de definir la reparación.
Una misma falla visible puede tener diferentes causas internas.
Estas tarjetas describen el comportamiento del equipo, no un diagnóstico automático ni una reparación garantizada.
No enciende
Revisamos batería, alimentación, botones, conectores, consumo, firmware y placa principal.
No carga o carga intermitente
Comprobamos cargador, cable, puerto, batería y circuito de alimentación antes de sustituir piezas.
Batería dura poco o se apaga
Evaluamos batería, consumo, temperatura y comportamiento del sistema durante la carga y el uso.
Pantalla rota o sin imagen
Diferenciamos daño físico, falla de iluminación, flex, conectores, alimentación o problemas de placa.
Táctil sin respuesta
Revisamos digitizador, flex, conectores y líneas relacionadas con la función táctil.
Pulsaciones involuntarias
Analizamos táctil, flex, conectores, pantalla, estructura y posibles interferencias o daños.
Se reinicia o queda en el logotipo
Revisamos sistema, almacenamiento, batería, temperatura, firmware y condiciones electrónicas.
Se congela o funciona lentamente
Comprobamos almacenamiento, memoria disponible, sistema, temperatura y procesos antes de recomendar una intervención.
Se sobrecalienta
Revisamos consumo, batería, componentes, carga y procesos que puedan generar temperatura anormal.
Puerto USB-C o Lightning
Revisamos suciedad, desgaste, conectores, soldadura y circuito de carga antes de determinar si debe reemplazarse.
Botones que no responden
Revisamos botones de encendido, volumen, flex, conectores y daño estructural relacionado.
Altavoces o micrófono
Revisamos módulos de audio, conectores, suciedad, sistema y líneas relacionadas.
Cámaras que no funcionan
Comprobamos módulo, flex, conectores, permisos, sistema y alimentación relacionada.
Wi-Fi o Bluetooth
Revisamos configuración, sistema, antenas, conectores y circuitos asociados con la comunicación inalámbrica.
Daño por líquidos
Evaluamos humedad, corrosión, conectores, flex y placa principal. El resultado depende de la extensión del daño y del tiempo transcurrido.
Fallas de placa principal
Cuando el diagnóstico lo requiere, revisamos alimentación, cortocircuitos, circuitos de carga, conectores, pistas y componentes. No todas las placas son reparables.
Cambiar una pantalla, batería o puerto sin confirmar la causa puede dejar la falla sin resolver.
Cada intento puede agravar un cortocircuito o extender la corrosión. La revisión no garantiza recuperación del equipo ni de la información, ya que depende del daño existente.
La causa, la viabilidad y el presupuesto se determinan después del diagnóstico físico.
Medimos la placa principal antes de intervenirla.
Cuando una falla no se resuelve sustituyendo pantalla, batería o puerto, revisamos alimentación, consumo, temperatura, señales, conectores y componentes para localizar la etapa responsable.
La falla puede encontrarse en una etapa específica.
Revisamos cómo entra, se distribuye y se transforma la energía dentro de la tablet para determinar dónde deja de comportarse correctamente.
ANÁLISIS DE PLACA
Diagnóstico electrónico más allá del cambio de módulos.
Las pruebas se seleccionan según el síntoma y la arquitectura de cada modelo. No todos los equipos requieren los mismos procedimientos.
Líneas de alimentación
Revisamos la entrada y distribución de voltajes entre las diferentes etapas de la placa principal.
Voltaje, resistencia y modo diodo
Las mediciones ayudan a identificar líneas abiertas, comprometidas o con comportamiento fuera de lo esperado.
Fuente regulable
Analizamos consumo y respuesta del equipo durante pruebas de encendido o inyección controlada.
Detección de cortocircuitos
Buscamos líneas comprometidas y componentes que puedan estar provocando caída de alimentación o consumo excesivo.
Cámara térmica
Observamos patrones de temperatura para localizar zonas que reaccionan de manera anormal durante las pruebas.
Circuitos de carga
Revisamos entrada de energía, comunicación con la batería, protección y componentes relacionados con la carga.
USB-C y Lightning
Comprobamos puerto, anclajes, soldadura, pines y comportamiento eléctrico antes de decidir si debe reemplazarse.
Conectores y flex
Revisamos daños físicos, corrosión, presión incorrecta, contactos y continuidad en conexiones internas.
SMD y circuitos integrados
Revisamos componentes asociados con alimentación, carga, comunicación y otras funciones cuando el diagnóstico apunta a ellos.
Pistas y pads
Cuando existe viabilidad técnica, reconstruimos conexiones dañadas por golpes, corrosión o intervenciones anteriores.
Microsoldadura
Utilizamos herramientas de precisión para trabajar conectores, componentes y zonas pequeñas de la placa principal.
Firmware y arranque
Cuando el comportamiento lo requiere, comprobamos condiciones relacionadas con firmware, almacenamiento y secuencia de arranque.
Pruebas posteriores a la reparación
Una intervención no termina al sustituir un componente. Comprobamos encendido, carga, estabilidad, temperatura y la función relacionada con la falla antes de considerar terminado el procedimiento.
Puede calentarse porque recibe una línea comprometida, está trabajando fuera de condición o forma parte de una cadena de alimentación afectada.
La posibilidad de reparación depende de la extensión del daño, corrosión, capas internas afectadas, componentes involucrados, intervenciones anteriores, disponibilidad de refacciones e información técnica del modelo.
El estado visible de la placa no siempre muestra toda la extensión del daño interno.
Pistas levantadas, componentes faltantes o soldadura previa pueden aumentar la complejidad de la revisión.
La causa, la viabilidad y el presupuesto se determinan después de revisar físicamente el equipo.
Tres grupos de fallas. Tres diagnósticos diferentes.
Una tablet puede tener pantalla rota, poca autonomía o problemas de carga, pero el síntoma visible no determina por sí solo qué componente debe sustituirse.
Pantalla y táctil
- Cristal roto o astillado.
- Pantalla negra o sin imagen.
- Líneas, manchas o parpadeos.
- Imagen visible sin iluminación.
- Táctil sin respuesta parcial o total.
- Pulsaciones involuntarias.
- Flex o conectores dañados.
- Marco o estructura deformada.
Que la tablet produzca sonidos o vibraciones sin mostrar imagen ayuda al diagnóstico, pero no confirma automáticamente que la pantalla sea la única pieza afectada.
Batería y autonomía
- La carga dura muy poco.
- Se apaga con porcentaje disponible.
- No retiene energía.
- Porcentaje que cambia bruscamente.
- Reinicios durante el uso.
- Temperatura anormal.
- Carga excesivamente lenta.
- Batería inflada o deformación del equipo.
Una descarga rápida también puede relacionarse con consumo electrónico, temperatura, aplicaciones, sistema o condiciones de la placa principal.
Puerto y circuito de carga
- No reconoce el cargador.
- Carga lenta o intermitente.
- Solo carga en determinada posición.
- Puerto flojo, hundido o físicamente dañado.
- Cable o cargador incompatible.
- La batería no acepta carga.
- No aparece el indicador de carga.
- Falla electrónica en la placa principal.
Antes de cambiar el puerto comprobamos el estado físico, entrada de energía, batería y circuito de carga.
El detalle del síntoma ayuda a elegir las primeras pruebas.
Estas relaciones son orientativas. La causa definitiva se establece después de revisar físicamente el equipo y realizar las mediciones correspondientes.
Sonidos, vibraciones o reconocimiento por computadora pueden aportar información para delimitar la revisión.
En algunos modelos los elementos pueden estar integrados y el procedimiento depende del diseño de la pantalla.
Antes de sustituirla conviene revisar cuándo y cómo ocurre la descarga.
El porcentaje mostrado no siempre representa correctamente la energía que la batería puede entregar.
Debe revisarse la conexión física sin descartar desgaste del cable o daño interno del conector.
La ausencia total de respuesta requiere comprobar la ruta completa de alimentación.
La sustitución de una pieza se recomienda únicamente cuando las pruebas y el estado físico justifican el procedimiento.
No presiones la pantalla o la tapa para intentar cerrarla y no perfores ni manipules la batería.
La energía puede agravar cortocircuitos o daños por corrosión.
La causa, la viabilidad y el presupuesto se determinan después de revisar físicamente el equipo.
iPad y tablets Android. Mismos síntomas, arquitecturas diferentes.
Atendemos tablets para uso personal, estudio, trabajo y alto rendimiento. La revisión cambia según el modelo, la construcción interna, el sistema operativo y la disponibilidad de componentes.
Servicio para iPad
Revisamos diferentes generaciones y tamaños, desde modelos convencionales hasta equipos Air, mini y Pro.
- Pantalla, imagen, iluminación y táctil.
- Batería, autonomía y apagados inesperados.
- Carga mediante Lightning o USB-C según el modelo.
- Botones, cámaras, altavoces y micrófonos.
- Wi-Fi, Bluetooth y conexiones internas.
- Reinicios, errores de arranque o restauración.
- Daño por líquidos o corrosión.
- Diagnóstico electrónico de placa principal cuando es viable.
Puerto, flex, anclajes y circuito relacionado.
Entrada, negociación, carga y transferencia.
La restauración o actualización del sistema no elimina bloqueos de activación ni sustituye las credenciales asociadas al equipo.
Tablets Android
Revisamos equipos convencionales, de estudio, trabajo y alto rendimiento, sujetos a compatibilidad y disponibilidad técnica.
- Pantalla, cristal, imagen y función táctil.
- Batería, autonomía, carga y temperatura.
- USB-C o micro-USB según el modelo.
- Botones, cámaras, audio y conectividad.
- Errores de sistema, reinicios o logotipo fijo.
- Almacenamiento, rendimiento y firmware.
- Daño por líquidos o reparaciones anteriores.
- Placa principal y microsoldadura cuando es viable.
Carga, alimentación, datos y comunicación.
Puerto, anclajes, desgaste y circuito de carga.
No confirmamos pantalla, batería, puerto o componentes compatibles únicamente por la apariencia física del equipo.
La plataforma modifica el procedimiento, no la necesidad de diagnosticar.
Dos tablets con el mismo síntoma pueden requerir herramientas, componentes y métodos de apertura completamente diferentes.
Construcción interna
La ubicación de batería, placa, flex, altavoces y conectores cambia entre modelos.
Tipo de pantalla
Cristal, táctil, panel e iluminación pueden estar separados o integrados en un solo módulo.
Integración del táctil
La función táctil puede depender de un digitizador separado, pantalla completa, flex o circuitos de placa.
Conector de carga
Lightning, USB-C y micro-USB utilizan construcciones y circuitos diferentes.
Procedimiento de apertura
Adhesivos, marcos, cámaras y cables internos condicionan el desmontaje seguro.
Compatibilidad de componentes
Una variación de generación, revisión o tamaño puede modificar conectores y características eléctricas.
Firmware y restauración
El procedimiento depende del sistema, estado del almacenamiento y condiciones de seguridad del equipo.
Herramientas y mediciones
Las pruebas se adaptan al puerto, arquitectura de alimentación, conectores y diseño de placa principal.
El modelo, número de referencia, tamaño, generación y revisión pueden cambiar la compatibilidad de pantalla, batería, flex o puerto.
Cuando la falla depende de un teclado, cubierta o conector específico, puede ser necesario revisar el accesorio junto con la tablet.
Deben considerarse compatibilidad, batería del accesorio, configuración, digitizador y comunicación.
No prometemos disponibilidad, compatibilidad ni tiempo de llegada únicamente con una fotografía general del equipo.
Para confirmar una refacción necesitamos identificar el modelo exacto. La causa y el presupuesto se determinan después del diagnóstico físico.
De la recepción a la entrega. Cada etapa queda confirmada.
Registramos el equipo, reproducimos la falla, realizamos el diagnóstico y te informamos el procedimiento antes de sustituir componentes o intervenir la placa principal.
Recepción del equipo
Recibimos la tablet sin necesidad de cita, junto con los accesorios necesarios y la descripción inicial del problema. El equipo ingresa por orden de llegada.
Registro y antecedentes
Documentamos marca, modelo, estado físico, síntomas, golpes, líquidos y reparaciones anteriores.
Inspección inicial
Revisamos estructura, pantalla, puerto, botones, batería, señales de humedad y evidencia de apertura.
Diagnóstico técnico
Reproducimos la falla y comprobamos módulos, alimentación, consumo, carga, sistema o placa principal según el caso.
Presupuesto
Te informamos el diagnóstico, procedimiento propuesto, costo y condiciones antes de reparar.
Autorización
Esperamos tu aprobación antes de sustituir piezas o realizar una intervención electrónica.
Reparación y pruebas
Realizamos el procedimiento autorizado y verificamos la función relacionada, carga, estabilidad y comportamiento general.
Entrega y garantía
Entregamos el equipo con explicación del trabajo realizado, pago correspondiente y garantía escrita aplicable.
El historial del equipo modifica el proceso de diagnóstico.
Una tablet previamente abierta puede presentar tornillos faltantes, conectores dañados, pistas levantadas, adhesivos alterados o componentes sustituidos.
Equipo sin apertura o reparación previa
Cuando el equipo no ha sido abierto, manipulado o reparado anteriormente, el diagnóstico y presupuesto se realizan sin costo.
- Registro del estado físico.
- Reproducción del síntoma.
- Pruebas correspondientes.
- Presupuesto antes de reparar.
Equipo previamente abierto o reparado
Puede existir un costo variable de revisión por el tiempo necesario para evaluar intervenciones, componentes faltantes o daños previos.
- Se revisa el trabajo anterior.
- Se documentan daños adicionales.
- El costo de revisión puede variar.
- Se descuenta si autorizas la reparación.
Tiempo, pago y garantía explicados desde el inicio.
Las condiciones definitivas pueden variar según la reparación autorizada y el estado real del equipo.
3 a 5 días hábiles
El tiempo habitual es de 3 a 5 días hábiles después de recibir el equipo, trabajando por orden de llegada. Puede variar por complejidad o disponibilidad.
Cuando el equipo esté listo
No solicitamos pago anticipado por la reparación. El pago se realiza al terminar el servicio autorizado.
90 días
Cubre el trabajo realizado, la pieza sustituida y la misma falla tratada durante la reparación, durante 90 días por escrito.
El plazo puede variar
Pantallas, baterías, adhesivos, conectores o componentes electrónicos pueden requerir disponibilidad específica.
No convierte la tablet completa en un equipo garantizado ni cubre componentes que no fueron reparados o reemplazados.
El daño puede extenderse a conectores, flex, componentes y capas internas de la placa principal.
La apertura debe realizarse con cuidado y el estado interno solo puede confirmarse después de inspeccionar el equipo.
La deformación puede afectar conectores, placa, cristal, táctil y seguridad del montaje.
Componentes faltantes, pistas levantadas, adhesivos o soldadura anterior modifican el diagnóstico.
Fallas de sistema, almacenamiento, placa principal, energía o daño por líquidos pueden impedir el acceso a la información. La reparación del equipo y la recuperación de datos son resultados distintos.
La causa, la viabilidad y el presupuesto se determinan después de recibir y revisar físicamente el equipo.
Resolvemos tus dudas antes de recibir el equipo.
Consulta las condiciones de diagnóstico, tiempos, autorización, refacciones, información almacenada y garantía aplicables al servicio de tablets y iPad.
Equipos y condiciones generales
01 ¿Reparan iPad y tablets Android?
Sí. Revisamos iPad de distintas familias y tablets Android para uso personal, estudio, trabajo o alto rendimiento.
La posibilidad de reparación depende del modelo exacto, la falla, el estado físico, la disponibilidad de refacciones y la viabilidad técnica.
02 ¿El diagnóstico tiene costo?
El diagnóstico y presupuesto son sin costo cuando la tablet no ha sido abierta, manipulada o reparada anteriormente.
En equipos previamente intervenidos puede existir un costo variable de revisión. Se informa antes de recibir el equipo y se descuenta cuando autorizas la reparación.
La revisión especial puede ser necesaria por soldadura anterior, componentes faltantes, pistas levantadas, conectores dañados o modificaciones internas.
03 ¿Cuánto tarda normalmente una reparación?
El tiempo habitual es de 3 a 5 días hábiles desde la recepción, trabajando por orden de llegada.
Puede variar por complejidad, disponibilidad de refacciones, adhesivos, pruebas prolongadas, daño electrónico, corrosión o intervenciones anteriores.
04 ¿Necesito pagar por adelantado?
No solicitamos anticipo por la reparación. El pago se realiza cuando el equipo está listo y después de efectuar el procedimiento autorizado.
Una posible revisión especial de un equipo previamente intervenido se informa antes de recibirlo.
No se sustituye ninguna pieza ni se realiza una reparación sin comunicarte previamente el presupuesto y recibir tu autorización.
Diagnóstico, piezas y reparación
05 ¿Pueden confirmar el precio únicamente con una fotografía?
Una fotografía puede ayudarnos a identificar el tipo de equipo, daño exterior o posible modelo, pero no permite confirmar por sí sola la causa interna.
El precio definitivo depende del modelo exacto, diagnóstico, procedimiento, compatibilidad y disponibilidad de refacciones.
06 ¿Una tablet que no carga necesita cambiar el puerto?
No necesariamente. La falla puede relacionarse con el cable, cargador, suciedad, desgaste físico, batería, flex, circuito de carga o placa principal.
Primero comprobamos la entrada de energía y el comportamiento eléctrico antes de recomendar el reemplazo del puerto.
07 ¿Cambian únicamente el cristal o toda la pantalla?
Depende de la construcción del modelo y del daño encontrado. Cristal, táctil, panel de imagen e iluminación pueden estar separados o integrados.
También revisamos marco, deformación, conectores y flex, ya que pueden impedir una instalación correcta del módulo.
08 ¿Reparan fallas de placa principal?
Realizamos diagnóstico electrónico y reparación de placa cuando el modelo, el daño y las condiciones técnicas lo permiten.
Revisamos alimentación, consumo, circuitos de carga, conectores, pistas, componentes y señales relacionadas con la falla. No todas las placas principales pueden repararse.
La viabilidad depende de corrosión, capas internas, componentes afectados, intervenciones anteriores y disponibilidad técnica.
Información, daños y garantía
09 ¿Se conserva la información almacenada?
No puede garantizarse la conservación o recuperación de la información en todos los casos.
Fallas de sistema, almacenamiento, placa principal, energía o daño por líquidos pueden impedir el acceso. Reparar el equipo y recuperar los datos son resultados distintos.
Cuando la tablet todavía funciona, realiza un respaldo antes de entregarla siempre que sea posible.
10 ¿Qué ocurre si la tablet fue mojada?
Debe apagarse y evitar seguir cargándola o intentando encenderla. La energía puede agravar cortocircuitos y extender la corrosión.
La posibilidad de reparación depende del líquido, tiempo transcurrido, zonas afectadas y daño interno encontrado.
11 ¿Reciben equipos previamente abiertos o reparados?
Sí, pero requieren una revisión diferente porque la intervención anterior puede modificar el diagnóstico.
Puede existir un costo variable de revisión, informado antes de recibir el equipo. Ese costo se descuenta cuando autorizas la reparación.
12 ¿Las refacciones siempre están disponibles?
No. La disponibilidad depende del fabricante, modelo, generación, tamaño, revisión y compatibilidad de la pieza.
Pantalla, batería, puerto, flex o componentes electrónicos se confirman después de identificar el modelo exacto y realizar el diagnóstico.
13 ¿La reparación conserva la resistencia al agua o al polvo?
No puede garantizarse que una tablet conserve la resistencia o sellado original después de abrirla.
Adhesivos, deformaciones, desgaste, golpes y procedimientos anteriores pueden modificar el cierre. No ofrecemos garantía de hermeticidad frente a agua, humedad o polvo.
Después de la reparación debe evitarse exponer el equipo a líquidos, vapor, lluvia o ambientes con humedad elevada.
14 ¿Qué cubre la garantía?
La garantía es de 90 días por escrito y se limita al trabajo realizado, la pieza sustituida y la misma falla relacionada con la reparación.
No cubre la tablet completa ni componentes que no fueron reparados o reemplazados.
Antes de llevar o enviar el equipo
15 ¿Qué información ayuda a confirmar compatibilidad o recepción?
Por WhatsApp podemos orientarte sobre compatibilidad, recepción y servicio nacional. No sustituye el diagnóstico físico.
El precio, la pieza necesaria y la viabilidad técnica se confirman después de comprobar la causa del problema.
¿Necesitas ingresar o enviar tu tablet?
En Puebla puedes entregar tu tablet o iPad sin cita. Si estás en otra ciudad, podemos orientarte sobre compatibilidad y logística para servicio nacional.
Si el equipo fue abierto o reparado anteriormente, coméntalo antes de la recepción porque puede requerir una revisión especial.
Toca para llamar.
9:00 a 18:00 horas.
Col. INFONAVIT El Carmen, C.P. 72470, Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla.
En tablets previamente intervenidas puede existir un costo variable de revisión. Se informa antes de la recepción y se descuenta cuando autorizas la reparación.
Se limita a la pieza sustituida y a la misma falla relacionada. No cubre golpes, líquidos, reapertura, mal uso, fallas distintas ni componentes no reemplazados.
Pantallas, baterías, puertos, flex y componentes electrónicos están sujetos a compatibilidad, existencia y estado del equipo.
Las marcas y nombres comerciales mencionados pertenecen a sus respectivos titulares.