Reparación de controles Xbox, PlayStation y Nintendo
Solucionamos drift, botones que no responden, gatillos, puertos de carga, fallas de conexión y daños electrónicos. Trabajamos controles originales y compatibles con diagnóstico técnico y garantía por escrito.
Servicio para las principales plataformas y modelos
Reparamos controles originales de Xbox, PlayStation y Nintendo. La posibilidad de reparación depende del modelo, el daño encontrado y la disponibilidad de refacciones.
Controles Xbox
Diagnóstico y reparación de controles originales Xbox con fallas en joysticks, botones, gatillos, conexión, puertos y componentes electrónicos.
- ✓ Xbox One y Xbox One S
- ✓ Xbox Series X|S
- ✓ Xbox Elite Series
Controles PlayStation
Atendemos controles originales DualShock y DualSense con fallas en joysticks, botones, gatillos, carga, conexión y componentes internos.
- ✓ DualShock 4
- ✓ DualSense de PlayStation 5
- ✓ DualSense Edge
Controles Nintendo
Reparamos controles originales Nintendo Switch, incluyendo Joy-Con, Pro Controller y controles integrados de Switch Lite, según la falla encontrada.
- ✓ Joy-Con izquierdo y derecho
- ✓ Nintendo Switch Pro Controller
- ✓ Controles integrados de Switch Lite
Envíanos una fotografía de tu control Xbox, PlayStation o Nintendo y una descripción de la falla para confirmar disponibilidad de refacciones.
Reparaciones frecuentes en controles de videojuegos
Identificamos la causa de la falla antes de reemplazar componentes. Cada control se revisa según su modelo, condición interna y disponibilidad de refacciones.
Drift o movimiento involuntario
El personaje, cursor o cámara se mueve sin tocar el joystick, incluso cuando la palanca parece encontrarse en posición central.
Joystick sin respuesta o recorrido incompleto
La palanca no registra correctamente alguna dirección, responde tarde o no alcanza su recorrido completo en juegos y aplicaciones.
Botones, cruceta y bumpers
Botones que no responden, se quedan presionados, requieren demasiada fuerza o registran varias pulsaciones.
Gatillos y mecanismos internos
Gatillos flojos, rotos, trabados o que no detectan correctamente la presión durante el juego.
Puerto de carga o conexión USB
El cable debe colocarse en cierta posición, el control se desconecta o deja de cargar y comunicarse por USB.
Batería, encendido o conexión inalámbrica
El control no enciende, se apaga rápidamente, no conserva la carga o presenta desconexiones inalámbricas.
Daños en placa y componentes
Fallas provocadas por golpes, cortocircuitos, componentes dañados, pistas desprendidas o reparaciones anteriores.
Mantenimiento, suciedad y líquidos
Acumulación de polvo, grasa, residuos o humedad que afecta botones, joysticks, conectores y funcionamiento interno.
Una misma falla puede tener diferentes causas
El reemplazo de una pieza no siempre resuelve el problema. Revisamos el funcionamiento del control para identificar el componente o mecanismo responsable antes de confirmar el servicio.
El servicio está dirigido a controles originales de Xbox, PlayStation y Nintendo. No manejamos reparación ni refacciones para mandos genéricos.
Joysticks estándar, TMR y Hall Effect para Nintendo
Seleccionamos el joystick adecuado según el modelo del control, compatibilidad de la placa y opción elegida. Después de instalarlo verificamos centro, recorrido, respuesta y funcionamiento general.
Joystick TMR
Utiliza sensores magnéticos para registrar el movimiento de los ejes. Su instalación y ajuste dependen del diseño de cada control.
Joystick estándar
Es la opción de reemplazo tradicional para conservar una respuesta similar al diseño original del control.
Joystick Hall Effect
Opción magnética disponible para Joy-Con de Nintendo Switch de primera generación y para los joysticks integrados de Switch Lite.
Verificamos el funcionamiento del joystick
Comprobamos que el nuevo módulo responda correctamente antes de entregar el control o consola.
Envíanos una fotografía de tu control
Indica la plataforma, modelo y falla para confirmar las opciones disponibles.
La disponibilidad de módulos y compatibilidad pueden variar según el modelo, revisión de la placa y existencias de refacciones.
Opciones y precios por cada joystick
Cada importe corresponde al reemplazo de un solo joystick. Antes de realizar el servicio confirmamos el modelo, la tecnología elegida y la compatibilidad de la pieza.
Xbox
Para controles Xbox One, Xbox Series y modelos originales compatibles con el servicio.
PlayStation
Para controles originales DualShock 4 y DualSense compatibles con la instalación.
Nintendo
Joy-Con
Cambio individual del joystick izquierdo o derecho.
Pro Controller
Reemplazo del joystick dañado y revisión de su funcionamiento.
Nintendo Switch Lite
Servicio para el joystick izquierdo o derecho integrado en la consola.
Revisión sin costo para controles no manipulados
Si el control no ha sido abierto o manipulado, el diagnóstico y presupuesto son sin costo y sin compromiso.
Los controles previamente abiertos, manipulados o reparados pueden generar un costo de revisión. El importe vigente se informa antes de recibir el equipo y, si se autoriza la reparación, se descuenta del costo total del servicio.
Confirma el modelo y la opción de joystick
Envíanos una fotografía e indica si buscas joystick estándar, original, TMR o Hall Effect.
Los precios corresponden al cambio de un joystick. Daños adicionales en placa, pistas, conectores o componentes se cotizan después del diagnóstico. Precios expresados en pesos mexicanos.
Atención ordenada, pruebas y garantía por escrito
Cada control se recibe, diagnostica y repara conforme al orden de llegada. Antes de comenzar confirmamos la falla, el servicio requerido y cualquier condición especial del equipo.
¿Cómo trabajamos tu control?
El proceso puede variar ligeramente según el modelo y la falla, pero siempre comprobamos el funcionamiento antes de entregarlo.
Recepción del equipo
Registramos el modelo, condición exterior y descripción de la falla proporcionada por el cliente.
Diagnóstico y presupuesto
Revisamos el control para identificar la causa de la falla y confirmar el servicio, refacción y costo correspondiente.
Autorización del cliente
Cuando el servicio requiere una cotización adicional, esperamos la autorización antes de sustituir piezas o realizar la reparación.
Reparación y pruebas
Realizamos el trabajo autorizado y comprobamos joysticks, botones, gatillos, conexión y funcionamiento general.
Entrega y garantía
Te contactamos cuando el control está listo y entregamos la garantía correspondiente al trabajo realizado.
El plazo puede variar por carga de trabajo, complejidad del daño, disponibilidad de refacciones, reparaciones anteriores o fallas adicionales detectadas durante la revisión.
Respaldo sobre la reparación realizada
La garantía permite comprobar que la falla atendida no vuelva a presentarse. El periodo de 30 días no representa la vida útil estimada de la refacción.
¿Qué ampara la garantía?
- ✓ La refacción reemplazada durante el servicio
- ✓ El trabajo realizado sobre esa reparación
- ✓ La misma falla reportada y atendida
- ✓ Revisión del servicio dentro del periodo indicado
¿Cuándo deja de aplicar?
- × Golpes, caídas o daño físico posterior
- × Líquidos, humedad, corrosión o suciedad nueva
- × Apertura o manipulación posterior por otra persona
- × Fallas diferentes a la reparación realizada
- × Daños provocados por accesorios o uso inadecuado
- × Componentes que no fueron reemplazados
La revisión puede generar un costo
Los controles abiertos, manipulados o reparados previamente pueden requerir una revisión adicional. El costo vigente se informa antes de recibir el equipo y, si autorizas la reparación, se descuenta del total del servicio.
Envíanos el modelo y una descripción de la falla
Para servicios rápidos indica que necesitas una cita para Joy-Con o cambio de bumpers Xbox.
Usa nuestro probador de controles
Conecta tu control a una computadora y utiliza nuestra herramienta gratuita para revisar botones, joysticks, gatillos, vibración y posibles desviaciones directamente desde el navegador.
Para una mejor compatibilidad utiliza Chrome o Microsoft Edge desde una computadora.
Conecta, abre y comienza la prueba
No es necesario instalar programas ni crear una cuenta.
El probador ayuda a identificar el comportamiento visible del control, pero no sustituye la apertura, las mediciones electrónicas ni el diagnóstico técnico realizado en el taller.
Preguntas frecuentes sobre controles
Consulta las condiciones principales del servicio, compatibilidad de joysticks, tiempos de entrega, diagnóstico, pagos y garantía.
01 ¿Qué controles reparan?
Reparamos controles originales de Xbox, PlayStation y Nintendo, incluyendo modelos compatibles de Xbox One, Xbox Series, DualShock 4, DualSense, Joy-Con de Switch 1, Pro Controller y Nintendo Switch Lite.
La disponibilidad de refacciones y algunos servicios puede variar según el modelo y la revisión física del equipo.
02 ¿Reparan controles genéricos?
No realizamos reparaciones en controles genéricos porque normalmente no existen refacciones adecuadas o confiables para esos modelos.
El probador gratuito sí puede reconocer algunos controles genéricos compatibles con el navegador, pero eso no significa que podamos ofrecer refacciones o reparación para ellos.
03 ¿Los precios corresponden a uno o a dos joysticks?
Todos los precios publicados corresponden al reemplazo de un solo joystick, no al par.
Daños adicionales en pistas, placa o componentes se cotizan después de la revisión.
04 ¿Qué diferencia hay entre estándar, TMR y Hall Effect?
Es el reemplazo tradicional para conservar una respuesta similar al diseño original del control.
Utiliza sensores magnéticos y está disponible para Xbox, PlayStation y Nintendo Switch Pro Controller.
Tecnología magnética disponible para Joy-Con de Nintendo Switch 1 y Nintendo Switch Lite.
No ofrecemos Hall Effect para Xbox, PlayStation o Pro Controller, ni TMR para Joy-Con o Switch Lite.
05 ¿El diagnóstico y presupuesto tienen costo?
Si el control no ha sido abierto o manipulado, el diagnóstico y presupuesto son sin costo y sin compromiso.
Los controles previamente abiertos, manipulados o reparados pueden generar un costo de revisión. El importe vigente se informa antes de recibir el equipo.
Cuando el cliente autoriza la reparación, ese importe se descuenta del costo total del servicio.
06 ¿Cuánto tarda la reparación?
Los servicios que requieren soldadura, diagnóstico o trabajo de banco tienen un tiempo estimado de 3 a 5 días hábiles desde la llegada del equipo al taller.
Los controles se atienden conforme al orden en que son recibidos. El plazo puede cambiar por carga de trabajo, complejidad del daño o disponibilidad de refacciones.
Cuando una reparación se termina antes del tiempo estimado, contactamos al cliente de inmediato.
07 ¿Qué servicios pueden realizarse el mismo día?
Con cita previa y refacción confirmada, podemos realizar aproximadamente en 10 minutos:
- ✓ Cambio de joystick en Joy-Con de Nintendo Switch.
- ✓ Cambio de bumpers en controles Xbox.
Los servicios que requieren soldadura se reciben y atienden conforme al orden de llegada.
08 ¿Cuándo se paga la reparación?
No cobramos por adelantado la reparación autorizada. El pago se realiza cuando el equipo está reparado y listo para entregarse.
Cuando se detectan daños adicionales, primero informamos el nuevo presupuesto y esperamos la autorización antes de continuar.
09 ¿Qué cubre la garantía de 30 días?
La garantía cubre durante 30 días la refacción reemplazada, el trabajo realizado y la misma falla atendida.
Este periodo permite comprobar que el problema no vuelva a presentarse y no representa la duración estimada de la pieza. La refacción instalada es nueva.
No aplica por golpes, caídas, líquidos, humedad, corrosión, apertura posterior, manipulación por terceros, uso inadecuado, fallas diferentes o daños en componentes que no fueron reemplazados.
10 ¿El probador gratuito sustituye el diagnóstico del taller?
No. El probador es una herramienta orientativa que permite visualizar botones, ejes, gatillos, vibración y posibles desviaciones desde el navegador.
No puede revisar el estado físico de la placa, soldaduras, pistas, conectores, humedad o componentes internos. Para eso es necesario realizar una revisión técnica en el taller.
Abrir probador gratuitoNo somos un centro de servicio oficial de Xbox, PlayStation o Nintendo. Las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos propietarios.